前几日，平安人寿河南分公司柜员协助客户通过金管家办理业务，节约了客户宝贵的时间，得到了客户的认可。
近期，一位客户来柜面想，但是柜员发现投被保人不为同一人，且被保人成年，没有授权。柜员悉心的听了客户的需求，在得知客户下载了金管家后，柜员耐心为客户演示了如何在手机端操作此业务。
几天后客户再次来到柜面，满脸笑容，对于柜员的帮助表示感谢。客户说当天回家就操作了保单贷款业务，没有等待，还有专人视频服务，几分钟内就办理完成了业务，真是简单便捷，平安金管家的预约服务真是好用，节约了大量的时间，而且提供了高质量的服务。同时也对柜员表达了歉意，当时态度不是很好，但是柜员却仍心热的帮助解决问题，没有丝毫的厌烦，很是感动。柜员却笑着表示能为客户解决问题，提供优质的服务，就是最大的成就。
小小的APP，却有大大的力量，平安金管家，给了客户更多的优质服务体验。作为柜员更应该借助公司提供的优良平台，为客户提供非一般的服务体验。
